Performing pre-visit maintenance checks
Who is this article for?
Users who need to perform pre-visit maintenance checks.
No special access or permissions are required.
This article describes the pre-visit checks typically carried out by level two support to identify known issues before a maintenance visit.
Checking live noise levels
To verify that live noise levels are displaying correctly:
- Open the Mobile Maintenance app.
- Go to the Levels menu.
- Select Live.
- Confirm that live levels are displayed, continuously updated, moving, and appear plausible.
Reviewing system logs for errors and warnings
To identify potential issues in the system log:
- Open the Mobile Maintenance app.
- Go to the System Log page.
- Use the presets to review historical data.
- Check for recent and recurring errors.
- Check for recent and recurring warnings.
Verifying free memory levels
To check system and data storage:
- Open the Mobile Maintenance app.
- Go to the Commands menu.
- Launch Stats.
- Navigate to Storage.
- Verify that both System and Data show values different from zero for Free and Total.
Checking power supply voltage levels
To verify current power supply voltage:
- Review the results from the stats command (see previous section).
- Check the live power supply voltage levels.
- Confirm that voltage levels appear normal.
Verifying network reception levels
To check network connectivity:
- Review the results from the stats command.
- Check the network reception levels.
- Confirm that reception levels are adequate.
Checking noise level data completeness
To verify noise level data completeness:
- Open Ideagen Noise.
- Go to the Maintenance dashboard.
- Check noise level completeness for the past seven days.
- Check completeness for the period since the last maintenance visit.
- Confirm that completeness is greater than 99.5 per cent.
Note: This dashboard uses data updated once per day by default. You can update it manually from the Mobile Maintenance app by going to the Commands menu and selecting make summaries.
Reviewing power supply voltage history
To check historical power supply data:
- Open Ideagen Noise.
- Go to the Maintenance dashboard.
- Review the power supply voltage history since the last maintenance visit.
- Confirm that voltage levels have remained stable.
8. Verifying audio recordings
To confirm that audio recordings are functioning:
- Open Ideagen Noise.
- Go to the Noise Events menu.
- Select a recent noise event.
- Play back the audio recording from the Noise Event panel.
- Verify that audio plays correctly for each recent event.
Checking spectral data (if applicable)
To verify spectral data availability:
- Open Ideagen Noise.
- Select a noise event.
- Open the Noise Event Spectra panel.
- Confirm that a spectrogram is displayed for each noise event.
Reviewing calibration check history
To verify calibration check results:
- Open Ideagen Noise.
- Go to the Calibration dashboard.
- Review the CalCheck history for the past three months.
- Confirm that results for all checked frequencies are within predefined tolerance limits (see section 8.3 of the system documentation).
Checking weather station data (if equipped)
To review meteorological data:
- Confirm that the NMT is equipped with a weather station.
- Open Ideagen Noise.
- Go to the Meteo dashboard.
- Review the weather history for the past three months.
- Verify that all measured parameters show plausible values.
Verifying ADS-B receiver statistics
To check ADS-B receiver functionality:
- Open the Mobile Maintenance app.
- Go to the commands menu.
- Launch adsbstats.
- Review the timestamp of the results.
- Confirm that recent flights are displayed.
Requesting remote checks for MLAT systems
If the ADS-B receiver is part of a MLAT system, contact support@casper.aero to request remote checks.
Reviewing previous maintenance notes
To review notes from the previous visit:
- Go to the Notes menu.
- Review notes from the previous maintenance visit.
- Note any outstanding issues or follow-up actions.
Checking firmware versions
To verify that firmware is up to date:
- Check the firmware version of the NMT Manager (see section 7.11.1 of the system documentation).
- Check the firmware version of the Modem (see section 7.11.2).
- Check the firmware version of the SLM (see section 7.11.3).
- Compare each version with the latest available versions.
Note: The NMT Manager (NMT software on StratoPi) can be updated remotely before the visit if needed.
Planning component replacement
To prepare for component replacement:
- Review the component replacement schedule.
- Identify components due for replacement.
- Plan to source spare parts accordingly before the maintenance visit.
Ces contrôles avant visite sont généralement effectués par le support de niveau 2 afin d'identifier les problèmes connus avant une intervention sur site.
Vérifier les niveaux de bruit en direct
Remarque : Une version Excel de cette liste de contrôle peut être obtenue sur demande auprès de support@casper.aero.
Pour vérifier les niveaux de bruit en direct :
- Accédez à l'application de maintenance mobile.
- Sélectionnez le menu Niveaux.
- Choisissez Live.
Conditions de validité : Les niveaux en direct sont affichés, actualisés en permanence, en mouvement et semblent plausibles.
Examiner les journaux système pour détecter les erreurs et avertissements
Pour examiner les journaux système :
- Accédez à l'application de maintenance mobile.
- Ouvrez la page System Log.
- Remontez dans le temps en utilisant les presets.
- Recherchez les erreurs récentes et récurrentes.
- Recherchez les avertissements récents et récurrents.
Vérifier les niveaux de mémoire libre
Pour vérifier la mémoire libre :
- Accédez à l'application de maintenance mobile.
- Allez dans le menu Commandes.
- Lancez Stats.
- Dans Stockage, vérifiez la mémoire libre du Système et des Données.
Conditions de validité : Pour « Système » et « Stockage », des valeurs différentes de 0 doivent être affichées pour « Libre » et « Total ».
Vérifier les niveaux de tension d'alimentation
Pour vérifier les niveaux de tension d'alimentation :
- À partir des résultats de la commande stats, vérifiez les niveaux de tension d'alimentation à l'instant T.
Vérifier les niveaux de réception réseau
Pour vérifier les niveaux de réception réseau :
- À partir des résultats de la commande stats, vérifiez les niveaux de réception réseau.
Vérifier la complétude des données de niveau de bruit
Pour vérifier la complétude des données :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Ouvrez le tableau de bord Maintenance.
- Vérifiez la complétude des niveaux pour les 7 jours passés.
- Vérifiez également la complétude depuis la dernière maintenance.
Condition de validité : Supérieur à 99,5 %.
Remarque : Ce tableau de bord est basé sur des données mises à jour une fois par jour par défaut. Les données peuvent également être mises à jour de manière provisoire depuis l'application de maintenance mobile (menu Commandes → make summaries).
Examiner l'historique de la tension d'alimentation
Pour examiner l'historique de la tension :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Ouvrez le tableau de bord Maintenance.
- Vérifiez l'historique de la tension d'alimentation depuis la dernière maintenance.
8. Vérifier les enregistrements audio
Pour vérifier les enregistrements audio :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Ouvrez le menu Noise Events.
- Vérifiez les enregistrements audio.
Conditions de validité : Pour chaque événement bruit, un enregistrement audio peut être lu à partir du panneau « Événement bruit ».
Vérifier les données spectrales (le cas échéant)
Pour vérifier les données spectrales :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Vérifiez les données spectrales si disponibles.
Conditions de validité : Pour chaque événement bruit, un spectrogramme est affiché dans le panneau « Spectre ».
Examiner l'historique des vérifications d'étalonnage
Pour examiner l'historique CalCheck :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Ouvrez le tableau de bord Calibration.
- Vérifiez l'historique des niveaux de CalCheck pour les 3 derniers mois.
Conditions de validité : Pour toutes les fréquences vérifiées, les résultats de Calcheck se situent dans les limites de tolérance prédéfinies (cf. 8.3).
Vérifier les données de la station météo (si équipée)
Pour vérifier les données météo :
- Accédez à Ideagen Noise.
- Ouvrez le tableau de bord Meteo.
- Vérifiez l'historique météo des 3 derniers mois si la NMT est équipée d'une station météo.
Conditions de validité : Pour tous les paramètres mesurés, les valeurs semblent plausibles.
Vérifier les statistiques du récepteur ADS-B
Pour vérifier les statistiques ADS-B :
- Accédez à l'application de maintenance mobile.
- Allez dans le menu Commandes.
- Lancez adsbstats.
Conditions de validité : En vérifiant l'horodatage des résultats obtenus, vous devriez voir des vols récents.
Demander des vérifications à distance pour les systèmes MLAT
Pour demander des vérifications à distance :
- Dans le cas d'un récepteur ADS-B utilisé dans le cadre d'un système MLAT, contactez support@casper.aero pour effectuer des vérifications à distance.
Examiner les notes de maintenance précédentes
Pour examiner les notes précédentes :
- Accédez au menu Notes.
- Vérifiez les notes de la visite de maintenance précédente.
Vérifier les versions du firmware
Pour vérifier les versions du firmware :
- Vérifiez la version du firmware du NMT Manager (voir 7.11.1).
- Vérifiez la version du firmware du Modem (voir 7.11.2).
- Vérifiez la version du firmware du SLM (voir 7.11.3).
- Comparez avec les dernières versions disponibles.
Remarque : Le NMT Manager (StratoPi) peut être mis à jour immédiatement à distance, avant la visite.
Planifier le remplacement des composants
Pour planifier le remplacement des composants :
- Vérifiez le planning prévisionnel de remplacement de pièces.
- Planifiez un approvisionnement en pièces de rechange en conséquence.
Diese Pre-Checks vor dem Wartungsbesuch werden in der Regel von der Stufe-2-Unterstützung durchgeführt, um bekannte Probleme zu identifizieren, bevor ein Vor-Ort-Besuch stattfindet.
Überprüfen der Live-Lärmpegel
Um die Live-Lärmpegel zu überprüfen:
- Öffnen Sie die mobile maintenance app.
- Gehen Sie zum Menü Levels.
- Wählen Sie Live.
Die Live-Pegel sollten angezeigt werden, sich kontinuierlich aktualisieren, bewegen und plausibel aussehen.
Überprüfen der Systemprotokolle auf Fehler und Warnungen
Um das Systemprotokoll zu überprüfen:
- Greifen Sie auf die mobile maintenance app zu.
- Öffnen Sie die Seite System Log.
- Verwenden Sie die Presets, um in der Zeit zurückzugehen.
- Suchen Sie nach aktuellen und wiederkehrenden Errors.
- Suchen Sie nach aktuellen und wiederkehrenden Warnings.
Überprüfen der freien Speicherstufen
Um den freien Speicher zu überprüfen:
- Öffnen Sie die mobile maintenance app.
- Gehen Sie zum Menü Commands.
- Starten Sie Stats.
- Wählen Sie Storage.
- Überprüfen Sie den freien Speicher von System und Data.
Sowohl für System als auch für Storage sollten für „Frei” und „Gesamt” Werte angezeigt werden, die von 0 verschieden sind.
Überprüfen der Spannungswerte der Stromversorgung
Um die Live-Spannungswerte der Stromversorgung zu überprüfen:
- Verwenden Sie die Ergebnisse des Befehls stats aus dem vorherigen Schritt.
- Überprüfen Sie die aktuellen Spannungswerte der Stromversorgung.
Überprüfen der Netzempfangsstärke
Um die Netzempfangsstärke zu überprüfen:
- Verwenden Sie die Ergebnisse des Befehls stats aus dem vorherigen Schritt.
- Überprüfen Sie die Netzempfangsstärke.
Überprüfen der Vollständigkeit der Lärmpegeldaten
Um die Vollständigkeit der Lärmpegeldaten zu überprüfen:
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Gehen Sie zum Dashboard Maintenance.
- Überprüfen Sie die Vollständigkeit der Pegel für die letzten 7 Tage.
- Überprüfen Sie die Vollständigkeit für den Zeitraum seit der letzten Wartung.
Die Vollständigkeit sollte über 99,5 % liegen.
Hinweis: Dieses Dashboard basiert standardmäßig auf Daten, die einmal täglich aktualisiert werden. Die Daten können auch tentativ über die mobile maintenance app aktualisiert werden (Menü Commands → make summaries).
Überprüfen des Verlaufs der Versorgungsspannung
Um den Verlauf der Versorgungsspannung zu überprüfen:
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Gehen Sie zum Dashboard Maintenance.
- Überprüfen Sie den Verlauf der Versorgungsspannung seit der letzten Wartung.
8. Überprüfen der Audioaufzeichnungen
Um die Audioaufzeichnungen zu überprüfen:
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Gehen Sie zum Menü Noise Events.
- Wählen Sie ein aktuelles Geräuschereignis aus.
- Spielen Sie die Audioaufnahme über das Feld Noise Event ab.
Für jedes Geräuschereignis sollte eine Audioaufnahme abspielbar sein.
Überprüfen der Spektraldaten (falls vorhanden)
Um die Spektraldaten zu überprüfen (falls vorhanden):
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Wählen Sie ein Geräuschereignis aus.
- Öffnen Sie das Feld Noise Event Spectra.
- Überprüfen Sie, ob ein Spektrogramm angezeigt wird.
Für jedes Rauschereignis sollte ein Spektrogramm im Feld „Noise Event Spectra” angezeigt werden.
Überprüfen der CalCheck-Historie
Um die CalCheck-Historie zu überprüfen:
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Gehen Sie zum Dashboard Calibration.
- Überprüfen Sie die CalCheck-Historie der letzten 3 Monate.
Für alle geprüften Frequenzen sollten die CalCheck-Ergebnisse innerhalb der vorgegebenen Toleranzgrenzen liegen (siehe 8.3).
Überprüfen der Wetterstation-Daten (falls vorhanden)
Um die Meteo-Historie zu überprüfen (falls das NMT mit einer Wetterstation ausgestattet ist):
- Öffnen Sie Ideagen Noise.
- Gehen Sie zum Dashboard Meteo.
- Überprüfen Sie die Meteo-Historie der letzten 3 Monate.
Für alle gemessenen Parameter sollten die Werte plausibel erscheinen.
Überprüfen der ADS-B-Empfängerstatistiken
Um die ADS-B-Statistiken zu überprüfen:
- Öffnen Sie die mobile maintenance app.
- Gehen Sie zum Menü commands.
- Starten Sie adsbstats.
- Überprüfen Sie den Zeitstempel der erzielten Ergebnisse.
Sie sollten aktuelle Flüge sehen.
Anfordern von Fernprüfungen für MLAT-Systeme
Wenn ein ADS-B-Empfänger als Teil eines MLAT-Systems verwendet wird:
- Kontaktieren Sie support@casper.aero.
- Fordern Sie die Durchführung von Fernprüfungen an.
Überprüfen der vorherigen Wartungsnotizen
Um die Notizen vom letzten Wartungsbesuch zu überprüfen:
- Öffnen Sie das Menü Notes.
- Überprüfen Sie die Notizen der vorherigen Wartungsvisite.
Überprüfen der Firmware-Versionen
Um die Firmware-Versionen zu überprüfen:
- Überprüfen Sie die Version des NMT Manager (siehe 7.11.1).
- Überprüfen Sie die Version des Modem (siehe 7.11.2).
- Überprüfen Sie die Version des SLM (siehe 7.11.3).
- Vergleichen Sie die Versionen mit den neuesten verfügbaren Versionen.
Der NMT Manager (NMT-Software auf StratoPi) kann sofort aktualisiert werden (aus der Ferne, vor dem Besuch).
Planen des Komponentenaustauschs
Um den Komponentenaustausch zu planen:
- Überprüfen Sie die Planung für den Austausch von Komponenten.
- Planen Sie die entsprechende Ersatzteilbeschaffung.