Using the Local Mobile Maintenance app
Who is this article for?
Users who need to use the Local Mobile Maintenance app.
No special access or permissions are required.
The Local Mobile Maintenance app (LMMA) provides troubleshooting capabilities for the Ideagen NMT system when standard connectivity is unavailable.
Understanding the Local Mobile Maintenance app
The Local Mobile Maintenance app (LMMA) is a specialised tool designed for troubleshooting the Ideagen NMT system. This app enables maintenance personnel to access system diagnostics and perform checks when standard internet connectivity is not available or when direct local access to the device is required.
The LMMA works in conjunction with the Ideagen NMT's Wi-Fi troubleshooting-specific connection mode, allowing technicians to connect directly to the device for maintenance and diagnostic purposes.
Accessing the app
To connect to the Ideagen NMT using the Local Mobile Maintenance app:
- Ensure the NMT is powered on and operational.
- Enable the Wi-Fi troubleshooting-specific connection mode on the NMT device.
- Open the Local Mobile Maintenance app on your mobile device.
- Connect to the NMT's Wi-Fi network from your device's Wi-Fi settings.
- Launch the LMMA to begin diagnostics.
Note: The Wi-Fi troubleshooting connection is specifically designed for maintenance purposes and operates independently of the standard internet connection.
Performing diagnostics
To run diagnostic checks using the app:
- Open the Diagnostics menu within the LMMA.
- Select the system component you wish to check.
- Review the status information displayed for each component.
- Note any error messages or warnings for further investigation.
- Export diagnostic logs if required for technical support.
The app provides real-time status feedback on key system components including the sound level meter, modem, power supply, and data feeds.
Troubleshooting with the app
To troubleshoot issues using the Local Mobile Maintenance app:
- Navigate to the Troubleshooting Guide section within the app.
- Select the symptom or issue you are experiencing.
- Follow the step-by-step troubleshooting procedures provided.
- Perform any recommended tests or checks as instructed.
- Document your findings and any corrective actions taken.
Important: Before performing any maintenance procedures, ensure you have reviewed the safety instructions in the operating manual and set the maintenance status on the system.
Reviewing system logs
To access system logs through the app:
- Open the System Log section in the LMMA.
- Select the date range for the logs you wish to review.
- Filter logs by component or event type if needed.
- Review entries for errors, warnings, or unusual activity.
- Export logs for detailed analysis or to share with technical support.
System logs provide valuable information about device operation, errors, and maintenance events that can help identify the root cause of issues.
Disconnecting from the device
To disconnect safely after completing maintenance:
- Close the Local Mobile Maintenance app.
- Disable the Wi-Fi troubleshooting mode on the NMT device.
- Disconnect from the NMT's Wi-Fi network on your mobile device.
- Verify the NMT has returned to normal operating mode.
- Confirm data feeds have resumed if applicable.
Note: Always ensure the device returns to normal operating mode after maintenance to avoid interruption of monitoring services.
L'application Local Mobile Maintenance (LMMA) permet d'effectuer des diagnostics et des dépannages directement sur les terminaux NMT Ideagen sans connexion Internet.
Comprendre l'application Local Mobile Maintenance
L'application Local Mobile Maintenance (LMMA) est un outil de diagnostic intégré au système NMT Ideagen. Elle permet aux techniciens d'accéder aux informations système, d'effectuer des vérifications et de résoudre des problèmes directement sur site, même lorsque la connexion Internet n'est pas disponible.
L'application fournit un accès aux journaux système, aux états des composants et aux fonctions de diagnostic essentielles pour la maintenance préventive et corrective.
Remarque : L'application LMMA est particulièrement utile lors des interventions de maintenance sur site où l'accès à distance n'est pas possible.
Accéder à l'application
Pour accéder à l'application Local Mobile Maintenance :
- Établissez une connexion Wi-Fi avec le terminal NMT.
- Ouvrez votre navigateur Web.
- Accédez à l'interface de l'application LMMA.
- Saisissez vos identifiants de connexion si nécessaire.
Remarque : Assurez-vous que votre appareil mobile ou ordinateur portable est configuré pour se connecter au réseau Wi-Fi du NMT avant de tenter d'accéder à l'application.
Effectuer des diagnostics
Pour effectuer des diagnostics avec l'application :
- Accédez à la section Diagnostics dans le menu principal.
- Sélectionnez le type de diagnostic souhaité.
- Lancez le test en cliquant sur Démarrer le diagnostic.
- Attendez que le test se termine.
- Consultez les résultats affichés à l'écran.
- Notez toute anomalie ou erreur détectée.
L'application peut effectuer plusieurs types de diagnostics, notamment :
- Vérification de l'état du sonomètre (SLM)
- Test de connectivité du modem
- Contrôle de l'alimentation électrique
- Vérification des capteurs météorologiques
- État de la batterie et du système d'alimentation
Dépanner avec l'application
Pour résoudre des problèmes identifiés :
- Accédez à la section Dépannage.
- Consultez la liste des alertes système actives.
- Sélectionnez l'alerte que vous souhaitez traiter.
- Lisez les informations détaillées sur le problème.
- Suivez les instructions de résolution proposées.
- Effectuez les actions correctives recommandées.
- Vérifiez que le problème est résolu en relançant le diagnostic.
Important : Certaines opérations de dépannage peuvent nécessiter un redémarrage du système. Assurez-vous de suivre les procédures appropriées avant d'effectuer un redémarrage.
L'application fournit des guides de dépannage contextuels pour les problèmes courants, notamment :
- Problèmes de calibration du sonomètre
- Défaillances de connexion réseau
- Erreurs de flux de données
- Problèmes d'alimentation électrique
Consulter les journaux système
Pour consulter les journaux système :
- Accédez à la section Journaux système.
- Sélectionnez la période que vous souhaitez examiner.
- Choisissez le type de journal (système, erreurs, maintenance).
- Parcourez les entrées du journal.
- Utilisez les filtres pour affiner votre recherche si nécessaire.
- Exportez les journaux si vous devez les analyser ultérieurement.
Les journaux système contiennent des informations détaillées sur :
- Les événements système et les erreurs
- Les résultats des vérifications CalCheck quotidiennes
- Les mises à jour de firmware
- Les changements de configuration
- Les interventions de maintenance
Conseil : Exportez régulièrement les journaux système pour conserver un historique complet des événements, particulièrement avant et après les interventions de maintenance.
Se déconnecter de l'appareil
Pour terminer votre session et vous déconnecter :
- Enregistrez toutes les modifications ou rapports en cours.
- Accédez au menu utilisateur dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Déconnexion.
- Attendez la confirmation de déconnexion.
- Fermez le navigateur Web.
- Désactivez la connexion Wi-Fi avec le terminal NMT.
Remarque : Assurez-vous de vous déconnecter correctement de l'application avant de quitter le site pour garantir la sécurité du système.
Die Local Mobile Maintenance App (LMMA) ist ein Diagnosetool für das Ideagen NMT-System, das direkt auf dem Gerät verwendet werden kann.
Verstehen der Local Mobile Maintenance App
Die Local Mobile Maintenance App ist eine spezialisierte Anwendung zur Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungen am Ideagen NMT-System. Die App ermöglicht den direkten Zugriff auf Systemfunktionen und Protokolle ohne Internetverbindung.
Das Ideagen NMT ist in verschiedenen Versionen erhältlich:
- Mobile NMT – tragbare Version für flexible Einsätze
- Fixed NMT – stationäre Installation für dauerhafte Überwachung
Hinweis: Das NMT integriert verschiedene Komponenten von Drittanbietern (Schallpegelmesser, Modem usw.). Das Lesen der Anleitungen zu diesen einzelnen Komponenten ist für den Betrieb des NMT nicht erforderlich.
Zugreifen auf die App
Um auf die Local Mobile Maintenance App zuzugreifen:
- Stellen Sie eine Wi-Fi-Verbindung zum NMT-Gerät her.
- Öffnen Sie die LMMA-Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät.
- Warten Sie, bis die Verbindung zum NMT-System hergestellt ist.
Hinweis: Spezifische Anweisungen zur Wi-Fi-Fehlerbehebung finden Sie in Abschnitt 9.3 des vollständigen Betriebshandbuchs.
Durchführen von Diagnosen
Die App bietet verschiedene Diagnosefunktionen zur Überprüfung des Systemzustands.
Um eine Systemdiagnose durchzuführen:
- Öffnen Sie die LMMA auf Ihrem Gerät.
- Wählen Sie Diagnostics aus dem Hauptmenü.
- Wählen Sie die gewünschte Diagnosefunktion aus.
- Überprüfen Sie die angezeigten Ergebnisse.
Die verfügbaren Diagnosefunktionen umfassen:
- Systemstatus-Überprüfung
- Komponentenprüfung
- Verbindungstests
- Leistungsüberwachung
Fehlerbehebung mit der App
Die LMMA unterstützt Sie bei der Identifizierung und Behebung von Systemproblemen.
Um die Fehlerbehebung zu starten:
- Öffnen Sie die Troubleshooting-Sektion in der App.
- Wählen Sie das betroffene Systemkomponente aus.
- Folgen Sie den angezeigten Diagnoseschritten.
- Führen Sie die empfohlenen Korrekturmaßnahmen durch.
Wichtig: Lesen Sie alle Sicherheitswarnungen und Anweisungen. Die Nichtbeachtung dieser Hinweise kann zu einem elektrischen Schlag, Brand und/oder schweren Verletzungen führen.
Vor jeder Wartung oder Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie den Wartungsstatus des Systems
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Werkzeuge verfügbar sind
- Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Betriebshandbuch
Überprüfen von Systemprotokollen
Die App ermöglicht den Zugriff auf detaillierte Systemprotokolle zur Analyse von Problemen.
Um Systemprotokolle zu überprüfen:
- Navigieren Sie zu System Log in der App.
- Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus.
- Filtern Sie nach spezifischen Ereignistypen, falls erforderlich.
- Exportieren Sie die Protokolle bei Bedarf für weitere Analysen.
Die Systemprotokolle enthalten Informationen zu:
- Systemereignissen und Statusänderungen
- Fehlermeldungen und Warnungen
- Wartungsaktivitäten
- Kalibrierungsergebnissen
Tipp: Eine Kopie des vollständigen Betriebshandbuchs kann auf Anfrage bei support@Ideagen.aero angefordert werden.
Trennen vom Gerät
Nach Abschluss der Wartungs- oder Diagnosearbeiten sollten Sie die Verbindung ordnungsgemäß trennen.
Um die Verbindung zu trennen:
- Schließen Sie alle offenen Diagnosefunktionen in der App.
- Wählen Sie Disconnect aus dem Menü.
- Warten Sie auf die Bestätigung der Trennung.
- Schließen Sie die LMMA-Anwendung.
- Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung zu Ihrem mobilen Gerät.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das NMT-System nach der Wartung ordnungsgemäß neu gestartet wird und alle Funktionen wieder normal arbeiten.
Kontaktinformationen für technischen Support:
- Technical Support: support@Ideagen.aero
- Phone: +31 23 515 5115
- Website: https://Ideagen.aero/